Hoe jou onsekerheid gekoop en verkoop word

2024 Outeur: Seth Attwood | [email protected]. Laas verander: 2023-12-16 15:56

In die 1920's het vroue nie gerook nie, en as hulle dit wel het, is hulle ernstig daarvoor veroordeel. Rook was taboe. Mense het geglo dat rook, sowel as om hoër onderwys te kry of tot die Kongres verkies te word, 'n suiwer manlike prerogatief was.

Dit het 'n probleem vir die tabakmaatskappye gebied. Dit was vir hulle nutteloos dat die helfte van die bevolking om die een of ander rede nie sigarette rook nie. George Washington Hill, president van die American Tobacco Company, het gesê: "'n Goudmyn loop reg voor ons neuse." Tabakmaatskappye het herhaaldelik probeer om vroue te oortuig om te begin sigarette rook, maar tevergeefs. Die kulturele vooroordeel teen rook was baie sterker.

In 1928 het die American Tobacco Company vir Edward Bernays gewerf, 'n jong, energieke bemarker met 'n klomp mal idees.

Bernays se bemarkingstaktiek het uit die skare gestaan. Aan die begin van die twintigste eeu is bemarking gesien as 'n manier om die werklike voordele van 'n produk in die eenvoudigste en mees bondige vorm aan te bied. Destyds is geglo dat mense goedere gekoop het op grond van die inligting wat oor hulle verskaf is. Om byvoorbeeld sy kaas te verkoop, moes die vervaardiger die koper deur feite oortuig dat sy produk die beste is. Daar is geglo dat mense aankope gemaak het op grond van rasionele besluite.

Maar Bernays was van 'n ander mening. Hy het nie geglo dat mense in die meeste gevalle rasionele besluite geneem het nie. Bernays het geglo dat mense fundamenteel onredelik is, daarom was dit nodig om hulle op 'n emosionele en onbewustelike vlak te beïnvloed.

Tabakmaatskappye het daarop gefokus om vroue te oortuig om sigarette te koop en te rook, wat Bernays as 'n emosionele en kulturele kwessie beskou het. Om vroue te kry om te rook, het Bernays gesê, was dit nodig om die balans te verskuif, rook 'n positiewe emosionele ervaring te maak en die kulturele persepsie daarvan te verander.

Om sy doel te bereik, het Bernays 'n groep vroue gewerf om aan die Paasparade in New York deel te neem. In daardie dae is parades as belangrike openbare geleenthede beskou.

Bernays wou hê die vroue moet op die regte oomblik stop en terselfdertyd hul sigarette aansteek. Hy het ook fotograwe gehuur wat vleiende foto's geneem het van die dames met sigarette in hul hande. Alle foto's is by die grootste nasionale publikasies ingedien. Bernays het later in 'n onderhoud met verslaggewers gesê dat hierdie vroue nie net sigarette aansteek nie, maar "fakkels van vryheid", wat selfgenoegsaamheid en hul vermoë demonstreer om hul eie onafhanklikheid te verdedig.

Dit was natuurlik alles 'n leuen. Maar Bernays het besluit om dit as 'n politieke protes aan te bied, omdat hy geweet het dat sy idee beslis ooreenstemmende emosies by vroue regoor die land sou ontlok. Tien jaar gelede het feministe hul stemreg verdedig. Nou het vroue toenemend buite die huis gewerk en het geleidelik 'n integrale deel van die ekonomiese lewe van die Verenigde State geword. Hulle het hulself laat geld met kort kapsels en helder klere. Op daardie tydstip het vroue hulself beskou as die eerste generasie wat nie op mans kon staatmaak nie. As Bernays aan die deelnemers van die vrouebevrydingsbeweging kon oordra dat "rook = vryheid", sou tabakverkope verdubbel, en hy sou 'n ryk man word. En sy plan het gewerk. Die vroue het begin rook en longkanker kry, net soos hul mans.

Intussen het Bernays voortgegaan om soortgelyke kulturele omwentelinge op 'n gereelde basis deur die 1920's, 30's en 40's uit te voer. Hy het die bemarkingsbedryf heeltemal 'n rewolusie gemaak en die veld van skakelwerk uitgevind wat in die proses gestalte kry. Betaal bekendes om jou produk te gebruik? Dit was Bernays se idee. Kom jy met nuusartikels vorendag wat versteekte advertensies vir 'n produk bevat? Ook sy idee. Om kontroversiële openbare geleenthede op te voer as 'n manier om aandag te trek? Ook Bernays se idee. Byna elke vorm van bemarking of publisiteit wat vandag bestaan, het met Bernays begin.

Maar die mees verrassende feit uit Bernays se biografie is dat hy die neef van Sigmund Freud was.

Freud was een van die eerstes wat aangevoer het dat die meeste menslike besluite oorwegend onbewustelik en irrasioneel is. Hy was die enigste een wat besef het dat menslike onsekerheid tot buitensporighede en oorvergoeding lei. Hy het besef dat mense inherent diere is wat maklik is om te manipuleer, veral in groepe.

Bernays het bloot sy oom se idees toegepas om kruideniersware te verkoop en het uiteindelik 'n ryk man geword.

Danksy Freud het Bernays besef dat die invloed van mense se onsekerheid, hul diepste gevoel van minderwaardigheid, hulle kan laat koop wat jy ook al sê.

Hierdie vorm van bemarking het die grondslag van alle toekomstige advertensies geword. Mans koop groot motors omdat hulle met krag en betroubaarheid geassosieer word. Grimering word bemark as 'n manier waarop vroue aantrekliker kan word. Bier word geassosieer met 'n prettige tydverdryf.

Vrouetydskrifte bevat niks anders as 150 bladsye geretoucheerde foto's van pragtige vroue, afgewissel met skoonheidsprodukadvertensies wat hulle wins maak nie. Bieradvertensies wys raserige partytjies met vriende, meisies, borste, sportmotors, Las Vegas, vriende, meer meisies, meer borste, meer bier - meisies, meisies, meisies, partytjies, danse, motors, vriende, meisies … Wil jy dit hê dieselfde? Drink Budweiser bier.

Dit is alles moderne bemarking. Om 'n besigheid te begin, dink baie mense dat dit nodig is om die "pynpunte" van mense te vind, en hulle dan subtiel erger te laat voel. Dan moet jy aan hulle oordra dat jou produk hul toestand sal verbeter. Die slotsom was om vir mense te sê dat hulle vir altyd eensaam sal wees, want iets is fout met hulle, en dan aan te bied om 'n boek met wenke, 'n intekening op 'n fiksheidsklub, 'n rooi motor, nuwe skoonheidsmiddels te koop … Dit sou maak 'n gewone mens walglik …

In ons kultuur is bemarking dikwels 'n boodskap van inligting. Die oorgrote meerderheid van die inligting wat ons ontvang, is een of ander vorm van bemarking. Daarom, as bemarking altyd probeer om ons kak te laat voel en hierdie of daardie "bliksem" produk te koop, dan is ons in wese in 'n kultuur wat ontwerp is om ons sleg te laat voel, en ons sal altyd op een of ander manier wil oorkompenseer.

Een ding wat ek oor die jare opgemerk het, is dat die meeste mense nie regtig enige probleme het nie. Hulle klou net aan bisarre en onrealistiese eise aan hulself. En dit gebeur heeltyd. Alle advertensies wat ons verbruikersprodukte aanbied, probeer eers bangmaak, depressief, en eers dan bied hulle hul produk aan, wat op magiese wyse 'n oplossing blyk te wees vir alle probleme wat nie bestaan het nie, selfs voor die begin van hierdie advertensie.

Terloops, Bernays was bewus van dit alles. Sy politieke sienings het egter na fascisme geruik. Hy het dit as onvermydelik beskou dat die sterkes die swakkes deur die media en propaganda uitbuit. Hy het dit "onsigbare bestuur" genoem. Na sy mening was die massas dom en het alles verdien wat slim mense aan hulle gedoen het.

Ons samelewing het op 'n baie interessante oomblik in die geskiedenis gekom. In teorie werk kapitalisme deur hulpbronne toe te wys om op die mees doeltreffende manier aan die behoeftes en vereistes van elke persoon te voldoen.

En miskien is kapitalisme die enigste effektiewe manier om sulke fisiese behoeftes van die bevolking soos kos, behuising, klere, ensovoorts te bevredig. Die kapitalistiese ekonomie is egter geneig om mense se onsekerheid, ondeugde en vrese te voed, om die mees kwesbare plekke te tref en hulle voortdurend aan hul tekortkominge en mislukkings te herinner. Dit word winsgewend om nuwe en onrealistiese standaarde te stel, om 'n kultuur van vergelyking en minderwaardigheid te skep, want mense wat voortdurend minderwaardig voel, is die beste verbruikers.

Mense koop net wat hulle dink die probleem sal oplos. As jy dus meer produkte wil verkoop as wat daar probleme is, dan moet jy mense laat glo dat daar probleme is waar dit eenvoudig nie bestaan nie.

Ek val geensins kapitalisme of bemarking aan nie. Ek glo nie eers in die bestaan van een of ander sameswering om die “trop” in toom te hou nie. Ek dink die stelsel skep bloot sekere aansporings wat die media vorm, en die media definieer op hul beurt 'n onsensitiewe en vlak kultuur.

Ek hou daarvan om hieraan te dink as die "mins ergste" oplossing om die menslike beskawing te organiseer. Ongebreidelde kapitalisme bring eenvoudig 'n sekere kulturele bagasie mee wat ons moet aanpas. In die meeste gevalle gooi bemarking doelbewus onsekerheid na ons sodat maatskappye meer wins kan maak.

Sommige sal dalk redeneer dat hierdie soort ding deur die regering gereguleer en gemonitor moet word. Moontlik, maar beswaarlik 'n goeie langtermynoplossing.

Die enigste werklike langtermynoplossing is om genoeg selfbewustheid te ontwikkel om te verstaan wanneer die media probeer om voordeel te trek uit ons swakhede en kwesbaarhede en ingeligte besluite te neem. Die sukses van vrye markte het ons belas met verantwoordelikheid vir ons vryheid van keuse, en dit is baie moeiliker as wat ons dink.

Sien ook die siklus van films:

Die eeu van die self

Die dokumentêr Age of Selfishness is 'n vierdelige dokumentêr wat beskryf hoe groot korporasies en politici Freudiaanse en post-Freudiaanse idees oor die menslike natuur gebruik het om die samelewing en sosiale waardes in die 20ste eeu te manipuleer. Daar is veral aandag gegee aan die invloed van Edward Bernays, "die vader van openbare betrekkinge" en Freud se neef, op die Amerikaanse kultuur, besigheid en politiek. Dit is 'n goed vervaardigde dokumentêr met 'n interessant gekonstrueerde narratief.